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개인정보처리방침

소중한 정보, 딱 필요한 만큼만.

두더집(이하 “서비스”)은 맞춤 소식 발송에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하고, 목적 외에는 사용하지 않습니다.

시행일: 2026.08.04 (직전 2026.07.23)

1. 수집하는 개인정보 항목

신청하는 화면에 따라 수집 항목과 이용 목적이 다릅니다.

  • 맞춤 소식 신청 (필수): 이름, 휴대폰 번호, 거주지(시·도, 시·군·구), 관심지역(최대 3곳), 희망 주거형태, 관심유형(청약·민간분양)
  • 매물 상담문의 (필수): 이름, 휴대폰 번호, 문의한 매물 정보(단지명·지역·유형·주거형태)
  • 자동 수집: 접수 일시, 동의 여부 및 동의 일시, 접수 경로(웹 유입 정보 — 유입 매체·캠페인 등 UTM 파라미터와 유입 페이지 주소)

2. 수집·이용 목적

  • 맞춤 소식 발송 — 이용자가 남긴 조건(거주지·관심지역·희망 주거형태)에 맞는 청약·분양 관련 소식의 선별과 발송
  • 문자(SMS·LMS)·카카오톡 메시지 발송 및 발송 이력 관리
  • 매물 상담 연결 — 이용자가 상담을 요청한 광고(AD) 매물의 분양 주체가 이용자에게 연락해 상담을 제공하도록 연락처를 전달하는 것 (아래 5항 참고)
  • 문의 응대, 신청 내용의 변경·해지 처리

3. 광고성 정보 수신 동의

본 서비스가 발송하는 맞춤 소식에는 분양 단지 안내 등 광고성 정보가 포함될 수 있습니다. 이에 따라 신청 시 문자(SMS·LMS)와 카카오톡 채널에 대한 광고성 정보 수신 동의를 별도로 받고 있으며, 동의 일시를 함께 기록합니다.

  • 발송 채널: 문자(SMS·LMS), 카카오톡
  • 발송 내용: 청약·분양·정책 소식, 분양 단지 안내
  • 수신 거부: 받은 메시지의 수신거부 안내(무료거부 번호 등)를 따르거나, 아래 문의처로 요청하면 즉시 발송을 중단합니다.

4. 보유 및 이용 기간

수집일로부터 동의 철회 시까지 보유하며, 철회 요청 또는 수신 거부 시 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안만 보관합니다.

5. 제3자 제공

맞춤 소식 신청으로 수집한 개인정보는 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 매물 상담문의는 이용자가 특정 단지의 상담을 요청하는 것이므로, 그 상담을 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보를 제공합니다. 이 제공에 대해서는 문의 접수 시 별도의 동의를 받으며, 동의하지 않으면 상담문의를 접수할 수 없습니다(상담 연결이 곧 이 기능의 목적이기 때문입니다). 상담을 원하지 않고 소식만 받고 싶다면 맞춤 소식 신청을 이용해 주세요 — 그 경로는 제3자 제공이 없습니다.

  • 제공받는 자: 이용자가 상담을 요청한 해당 매물의 분양 주체(시행사·시공사·분양대행사 등 광고주)
  • 제공 목적: 해당 매물에 대한 분양 상담 및 안내 연락
  • 제공 항목: 이름, 휴대폰 번호, 문의한 매물 정보, 문의 일시
  • 보유·이용 기간: 제공받는 자의 상담 목적 달성 시까지. 이용자가 제공 중단·삭제를 요청하면 지체 없이 처리하고 제공받은 자에게도 파기를 요청합니다.

그 밖에 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 처리 위탁

서비스는 원활한 운영을 위해 아래 업무를 외부에 위탁하며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 관리·감독합니다.

  • 데이터 보관·처리: Supabase Inc. (클라우드 데이터베이스 운영)

문자(SMS·LMS)·카카오톡 소식 발송을 외부 전문업체에 위탁하는 경우, 위탁받는 업체와 위탁 업무의 내용을 본 방침에 반영하여 안내합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 접수해 주세요.

8. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

  • 개인정보 보호책임자: 이승우 / 대표
  • 연락처: master@seeseek.studio
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